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Solicitação de Direito dos Titulares

Para exercer seus direitos como Titular dos Dados Pessoais, selecione a opção que melhor o descreve.
Consulte as perguntas frequentes ao final da página em caso de dúvidas.

Perguntas frequentes


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Pela LGPD toda pessoa natural tem garantida a titularidade de seus dados pessoais, bem como os direitos fundamentais de liberdade, de intimidade e de privacidade.

O titular de dados é toda pessoa natural a quem se referem os dados que são objeto de tratamento e que tem como direito (por exemplo):

- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
- eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do(a) titular;
- revogação do consentimento.

Faça a atualização acessando a sua Área do Cliente: https://www.prudential.com.br/cliente/meu-perfil/meus-dados 

Ou entre em contato com os canais conforme abaixo:

Prudential Responde
3003 7783 (capitais)
0800 200 7783 (demais localidades)
+55 21 3003 7783 (ligações internacionais)
Seg à sexta de 08h às 20h (exceto feriados)

SAC - VI
0800 282 5907
0800 024 0025 (deficiente auditivo e de fala)
Todos os dias de 8h às 20h

Ouvidoria
0800 200 0110 - VI
0800 200 1020 - VG
08:30h às 17:00h exceto Ouvidoria Mercado Pago

Itaú
3003 7785 (capitais)
0800 200 7808 (demais localidades)
Seg à sexta de 08h às 20h (exceto feriados)

SAC - VG
0800 730 0012 (todas as localidades)
0800 730 0013 (deficiente auditiva e de fala)
Seg à sexta de 08h às 20h (exceto feriados)

É ter acesso aos seus dados pessoais que estão armazenados nos sistema e banco de dados da Prudential do Brasil.

É o direito de revogar seus consentimentos dados anteriormente, inclusive solicitar interrupção de envio de e-mails e comunicações de marketing.

Comunicações relacionadas a temas sobre o produto contratado ou cobrança, não estão abarcadas pelo consentimento e continuarão a serem enviadas, já que se referem a execução de contrato ou cumprimento de obrigação legal.

É o direito excluir seus dados pessoais, salvo eventuais direitos e deveres de manutenção dos dados pela Prudential do Brasil e dentro das possibilidades técnicas, nos termos da lei.

Envie sua solicitação através dos links acima, escolhendo dentre os formulários disponíveis qual melhor representa sua relação com a Prudential.