- Seguro de vida individual
- Seguro de vida empresarial
Perguntas frequentes
Pesquisar por palavras-chave
Não podemos impedir que imprevistos ocorram, mas, com o seguro de vida, podemos fazer com que eles tenham impactos menores na sua vida e na de quem você ama.
A solução personalizada da Prudential do Brasil é diferente de outros recursos de proteção financeira. Nós fazemos uma análise detalhada das suas necessidades e da sua família. Antes de indicar o melhor seguro, buscamos entender qual é o seu estilo de vida, como você se planeja e quem são as pessoas mais importantes para você.
Com um seguro de vida baseado nas reais necessidades da família, você consegue suprir a perda financeira diante de qualquer imprevisto. Além das coberturas para uma ausência inesperada, oferecemos opções para serem utilizadas em vida.
A Prudential do Brasil possui as seguintes vantagens:
- Atendimento Personalizado: Corretores especializados em planos personalizados de seguro e acompanhamento permanente.
- Pagamento nivelado: O pagamento não aumenta com a idade durante o período de vigência.
- Rapidez no pagamento: Análise de riscos precisa, realizada antes da contratação, resultando em pagamento rápido de benefício.
- Seguros sob medida: Para cada cliente, uma solução de proteção baseada em suas necessidades.
O seguro de vida individual é formado com base nas suas necessidades. O seguro de vida individual personalizado é mais que uma cobertura para uma ausência inesperada. Ele pode ser utilizado em vida por você ou pela sua família, contribuindo, por exemplo, com a educação dos seus filhos, a realização de projetos e sonhos, o pagamento de despesas emergenciais e o suporte financeiro em situações de doença ou acidentes.
A Prudential do Brasil comercializa apenas seguro de vida. Portanto, você não contratou com a seguradora nenhum tipo de previdência ou investimento, aplicação financeira ou poupança. Alguns produtos que comercializamos possuem a característica de constituir uma reserva, que pode ser utilizada pelo segurado de acordo com as regras contratuais, mas, ainda assim, essa característica não faz do nosso seguro um produto de investimento. Os documentos emitidos na contratação explicam sobre o valor de resgate, as regras de constituição e o objetivo do seguro de vida, que é proteger você e sua família caso algum imprevisto aconteça.
Leia atentamente a documentação recebida, revise as informações que constam na sua apólice e comunique à seguradora qualquer mudança que precise fazer. É fundamental que seus dados estejam sempre atualizados em nosso cadastro para que não exista dificuldade de entrarmos em contato com você quando necessário. Não deixe de nos avisar também sobre quaisquer mudanças nos dados de cobrança (novo cartão emitido pela administradora, mudança de conta bancária, etc.), a fim de garantir que não haverá interrupção nos pagamentos e não haverá suspensão da sua proteção por falta de pagamento.
É o empréstimo concedido ao segurado, de acordo com a legislação vigente. Se a assistência financeira estiver disponível para contratação, auxilia no caso de imprevistos financeiros, podendo ser usada para quitar prêmios vencidos ou a vencer.
Os prêmios podem ser pagos por meio de débito em conta ou cartão de crédito. A conta deve ser uma conta-corrente e de titularidade do responsável pelo pagamento dos prêmios.
Acesse a Área do Cliente. Lá você poderá conferir seu extrato com todos os pagamentos realizados. Se você já é cadastrado no site, basta preencher o seu login e senha.
Caso não se lembre da senha, basta preencher o login com o seu número de CPF/CNPJ e acessar o link "Esqueci minha senha".
Se você não possui login e senha, cadastre-se pelo link "Primeiro acesso".
Não. Os valores das assistências financeiras solicitadas não são passíveis de tributação pelo Imposto de Renda. É importante mencionar também que as assistências financeiras não são dedutíveis na tributação do imposto de renda.
Não. Sobre o valor do benefício pago por morte não há incidência de Imposto de Renda.
Não. A Prudential do Brasil não é uma empresa de consultoria tributária. Caso necessite de informações sobre impostos, consulte o seu advogado ou consultor tributário.
Nesses casos, a seguradora aplicará o que a norma determinar. É importante ressaltar que os tributos, quando cabíveis, serão pagos por quem a lei decidir.
Haverá incidência de imposto de renda somente em caso aumento de patrimônio do segurado. Ou seja, se o valor de resgate for superior à soma dos prêmios pagos, haverá tributação de Imposto de Renda sobre essa diferença.
No momento do pagamento de valores de resgate ou devolução de provisão matemática das apólices de seguro de vida (independentemente de se tratar de cobertura por morte ou por sobrevivência), caso seja verificado aumento de patrimônio do segurado, ou seja, se o valor de resgate for superior à soma dos prêmios pagos, haverá tributação de Imposto de Renda sobre essa diferença.
Não. Os prêmios pagos em qualquer modalidade de seguro de vida não são dedutíveis do Imposto de Renda.
A Prudential disponibiliza o Informe de Rendimentos para os clientes que precisam declarar o seguro de vida no imposto de renda.
Para conferir se você tem informe de rendimentos, acesse a sua Área do Cliente.
Nada mais é do que a atualização dos valores referentes ao seu seguro de vida ao longo do tempo.
Basicamente, R$100 hoje não valem o mesmo que um ano atrás. Tampouco valerão o mesmo daqui a um ano.
Sendo assim, os valores de capital segurado, prêmio anual, entre outros, serão atualizados pelos índices presentes nas condições gerais do seu seguro de vida.
Levamos em consideração a sua idade no momento da extensão de cobertura para calcular os novos valores a serem pagos.
Para chegar ao valor do prêmio, aplicamos uma taxa atualizada de acordo com a variável descrita acima, conforme fórmula abaixo:
Prêmio Anual = Taxa x Capital Segurado ÷ 1.000
Simulação* aplicada, onde:
Taxa = 8,1869 (homem, 40 anos, tarifa padrão, estendendo Doenças Graves Modular)
Capital Segurado = R$ 100.000
Prêmio Anual = 8,1869 x 100.000 ÷ 1.000
Prêmio Anual = 818.690 ÷ 1.000
Prêmio Anual = R$818,69* ou R$68,23/mês*
*(valores simulados referentes à extensão da cobertura Doenças Graves Modular por um homem de 40 anos com capital segurado de R$100.000,00 – cem mil reais)
Aqui na Prudential do Brasil, a cada nova extensão de cobertura, os seus prêmios têm os valores atualizados seguindo alguns critérios divididos em reenquadramento por idade e atualização monetária.
Aqui na Prudential do Brasil, além do acompanhamento personalizado ao longo da vida, você tem um produto feito exatamente para os seus projetos e sonhos.
Junto da cobertura principal – também conhecida como básica – você pode adquirir uma série de outras coberturas opcionais, de acordo com as suas necessidades no momento da contratação.
Estas coberturas têm um período de vigência e podem demandar uma extensão a cada 5, 10 ou 15 anos – caso ainda façam sentido para o seu plano de vida, é claro.
Visto que apenas algumas são focadas em situações temporárias, como o financiamento de um imóvel ou o pagamento da universidade de seus filhos, por exemplo, é de fundamental importância estendê-las para manter sua proteção completa e atualizada. Este é justamente o conceito de “Venda Baseada por Necessidade” que temos orgulho de oferecer.
Outro motivo que impede a extensão de coberturas é a perda de cobertura básica.
Isto acontece apenas se você tiver sua apólice cancelada por inadimplência ou se a cobertura básica que você contratou tenha caráter temporário.
Perda por inadimplência:
Caso você não efetue o pagamento de dois prêmios consecutivos a sua apólice é suspensa e torna-se impossível estender quaisquer coberturas opcionais que você tenha.
Perda por cobertura básica de caráter temporário:
O mesmo ocorre se a cobertura básica contratada tenha sido um Temporário 30, por exemplo, que tem período de cobertura de 30 anos. Ao atingir o final desse período, a sua apólice é automaticamente finalizada, assim como as coberturas opcionais atreladas a ela.
Para saber mais sobre idade de saída e características das suas coberturas, consulte as condições gerais do seu seguro de vida ou fale com o seu corretor franqueado.
Nossas coberturas possuem período de vigência e idade de saída segundo as regras de cada produto. Isto nada mais é do que o tempo que a cobertura dura e até quando é possível mantê-la.
Por exemplo, a cobertura opcional Doenças Graves Plus 5 tem como características 5 anos de vigência e idade de saída de 70 anos.
Ou seja, caso você tenha a contratado, significa que você deve estendê-la a cada 5 anos e pela última vez aos 65 anos de idade pra estar coberto até os 70 – não sendo possível a extensão após atingida a idade de saída.
Aqui na Prudential do Brasil, além da cobertura principal – também conhecida como básica –, você pode adquirir uma série de opcionais de acordo com o seu plano de vida. E em ambos os casos elas podem ser temporárias e, consequentemente, extensíveis. No entanto, existem momentos onde a extensão não se aplica. Mais especificamente por conta da idade de saída e da perda de cobertura básica.
Sim. As informações prestadas pelo segurado e/ou exames realizados por ele antes da assinatura da proposta de contratação do seguro de vida ou durante a fase de análise de risco são decisivos na nossa aceitação e na definição do valor do prêmio. Por isso é extremamente importante que o cliente esteja muito atento às informações declaradas na proposta, pois é com base nelas que nós vamos avaliar o risco e decidir pela aceitação.
O nosso maior interesse é honrar o pagamento do benefício. Entretanto, o pagamento do benefício pode ser prejudicado quando detectamos que alguma condição ou informação relevante, que seria determinante na avaliação do risco e na aceitação do seguro por nós, não foi declarada na proposta de contratação do seguro de vida. Em alguns casos, ocorre também a negativa por não cobertura, ou seja, o evento declarado pelo segurado não faz parte das garantias do seguro nas condições gerais do produto contratado. Por isso, leia sempre os documentos recebidos na contratação para estar ciente das coberturas e exclusões dos produtos que contratou.
Se o seu desejo for cancelar a apólice de seguro de vida e abrir mão das proteções contratadas para você e sua família, comunique imediatamente à seguradora. Será necessário entrar em contato com nosso Atendimento.
Para mais informações sobre o processo de cancelamento, solicitamos que entre em contato com nosso Atendimento.
Sim. Por lei, você precisará enviar:
- cópia do documento de identificação acompanhado da natureza do documento, órgão expedidor e data de expedição (frente e verso);
- cópia do CPF;
- cópia do comprovante de residência (cópia de uma conta de consumo em nome do segurado/responsável pelo pagamento, emitida por concessionária de serviço público há, no máximo, 3 (três) meses da data da solicitação).
Se você apenas cancelar as cobranças em seu banco, a Prudential do Brasil não terá sido formalmente comunicada de sua intenção de cancelamento; por isso, as cobranças continuarão sendo automaticamente enviadas. Caso o pagamento dos prêmios seja interrompido, a apólice poderá ser suspensa.
Se você optar por cancelar a sua apólice de seguro de vida, por qualquer motivo, em até 10 dias, contados a partir do dia seguinte ao do recebimento da apólice, haverá devolução do primeiro prêmio pago. Entretanto, depois de 30 dias da emissão da apólice, ou no caso de ter sido efetuado o pagamento de dois prêmios, não há previsão contratual de devolução dos valores pagos, uma vez que eles foram utilizados para garantir o pagamento de um evento coberto, caso acontecesse.
Essa é uma característica dos seguros em geral. Quando você contrata um seguro de carro, por exemplo, e não precisa usar, não haverá devolução ao fim de vigência. No caso do seguro de vida, o valor pago foi usado pela Prudential do Brasil para pagamentos de taxas, comissão ao corretor e provisões para cobertura de riscos. Quando a apólice está suspensa devido à falta de pagamento dos prêmios, não há cobertura caso ocorra algum sinistro.
Além de fazer contato com a Prudential do Brasil para verificar a situação de sua apólice, é importante que você também comunique ao seu gerente do banco, para que volte a autorizar os débitos enviados por nós.
Destacamos que, dependendo de quanto tempo a apólice tenha ficado sem pagamento dos prêmios, pode ter ocorrido sua suspensão. Nesse caso, será preciso adotar o procedimento de reabilitação da apólice antes de retomar o pagamento dos prêmios.
O Itaú e o Banco do Brasil possuem regras particulares e exigem autorização prévia dos clientes, em algumas situações, para que os débitos sejam realizados em sua conta. Isso significa que, mesmo que a Prudential do Brasil envie o pedido de agendamento, a cobrança não será autorizada pelo seu banco, caso você não autorize o débito.
Caso verifique que o produto não atende às suas necessidades, comunique imediatamente à seguradora e verifique nas condições gerais a cláusula dedicada a esse assunto.
O ideal é que seu seguro esteja sempre com o pagamento em dia, mas, no caso de algum atraso, há um período de tolerância durante o qual você ainda estará protegido por até 60 dias após a data de vencimento do prêmio não pago. Na ocorrência de algum evento coberto nesse período, os prêmios em atraso serão descontados do benefício a ser pago. Se, ao final desse período, não ocorrer o pagamento, a apólice poderá ser suspensa.
Trabalhamos com a alocação de pagamentos caso o segurado deixe de pagar um mês determinado. Se ocorrer o pagamento no mês seguinte, essa cobrança migrará para o mês que estiver em aberto há mais tempo.
Corresponde a um percentual do montante acumulado na provisão matemática de benefícios a conceder, disponível ao segurado durante a vigência do seguro. Quando esse valor é solicitado integralmente, é feito o cancelamento automático da apólice. Confira a tabela de Valor de Resgate relativa a cada produto nas suas Condições Gerais.
O Prudential Proteção em Vida é uma nova família de produtos da Prudential do Brasil. Nessa nova família de produtos, as coberturas de Doenças Graves estão disponíveis como coberturas básicas e não há a necessidade de contratação da cobertura de Morte qualquer causa.
Além disso, ele traz a possibilidade de contratação da cobertura opcional de Renda Hospitalar, Cirurgia, Cirurgia ampliada, Quebra de Ossos e de um combo de assistências mais acesso à Fully, uma plataforma de bem-estar que recompensa a atividade física e ainda estimula o cuidado com a saúde mental e financeira.
Pode ser contratado como:
- Doenças Graves Modular
- Doenças Graves Modular com Assistências & Fully
- Doenças Graves Plus
- Doenças Graves Plus com Assistências & Fully
- Tem como opção de cobertura básica a cobertura de Doenças Graves Modular com possibilidade de contratação de 4 ou 3 módulos de doenças;
- Especialmente para aqueles que buscam proteção apenas em vida;
- Capital segurado adicional de 50% do capital segurado contratado nos casos de câncer de próstata em homens ou câncer de mama em mulheres, em estágio avançado, conforme especificações descritas nas Condições Gerais do Doenças Graves Modular;
- Não há reenquadramento etário ao longo da vigência das coberturas.
A vigência é de 5 anos renovável por igual período. A cada nova vigência, o prêmio será recalculado conforme a idade do cliente na data da renovação.
O Prudential Proteção em Vida pode ser contratado para as idades de 14 a 70 anos, com idade de saída aos 75 anos.
Caso você seja um cliente Prudential, entre em contato com seu corretor e peça o Prudential Proteção em Vida.
Caso esteja sem corretor, fale conosco através do Prudential Responde.
Caso você ainda não seja um cliente Prudential, clique aqui para falar com um dos nossos especialistas e solicite sua cotação.
O combo opcional é composto por uma série de assistências e acesso à Fully. As assistências que o segurado terá acesso por meio desse combo são: telemedicina, orientação nutricional e esportiva, psicoterapia, segunda opinião médica, orientação gestacional e desconto em medicamentos.
Em caso de diagnóstico médico de uma das doenças ou procedimentos cobertos no seguro, o beneficiário do seguro receberá a indenização mediante envio de toda a documentação necessária. A Prudential do Brasil é a seguradora que paga mais rápido a indenização, com uma média de 3 a 5 dias após recebimento de toda a documentação necessária, o que faz toda a diferença no tratamento de uma doença grave.
A periodicidade de pagamento poderá ser anual ou mensal.
O Prudential Proteção em Vida é um seguro de Doenças Graves com possibilidade de contratação das coberturas opcionais de Renda Hospitalar, Cirurgia, Cirurgia ampliada e Quebra de Ossos no qual o próprio segurado é o único beneficiário. Em caso de falecimento do segurado antes do recebimento de um benefício já aprovado pela seguradora, independentemente da causa, serão verificados os herdeiros legais para recebimento do capital segurado contratado, em atendimento ao Código Civil.
Sim. São quatro Condições Gerais:
- Doenças Graves Modular
- Doenças Graves Modular com Assistências e Fully
- Doenças Graves Plus
- Doenças Graves Plus com Assistências e Fully
Pode. Para entender as possibilidades, pedimos que entre em contato com o seu corretor ou fale conosco através do Prudential Responde.
Para ter direito ao benefício, o diagnóstico de doença coberta ou a realização do procedimento devem ocorrer após 3 meses da contratação do seguro em vida.
A plataforma Fully, as assistências de desconto em medicamentos e a Plataforma Virtual de Saúde estão disponíveis em uma versão específica do Prudential Proteção em Vida.
Sim, para entender as possibilidades, pedimos que entre em contato com o seu corretor ou fale conosco através do Prudential Responde.
Não, essas características não integram o Prudential Proteção em Vida.
Prudential Minha Primeira Proteção é o nome dado a cobertura básica Prudential Proteção em Vida Doenças Graves Plus quando contratada por segurados com idades entre 2 (dois) e 13 (treze) anos. A cobertura voltada para o público infantil possui praticamente as mesmas características da cobertura lançada para o público geral (com exceção de algumas doenças e procedimentos médicos cobertos).
Assim como o Prudential Proteção em Vida Doenças Graves Plus voltado para o público geral, a versão para crianças também está disponível como cobertura básica e não há a necessidade de contratação de uma cobertura de morte qualquer causa.
- Primeiro produto para crianças do Brasil para menores de 14 (catorze) anos, que oferece proteção contra doenças graves;
- Possibilidade de oferta do produto para filhos, netos, bisnetos, sobrinhos, afilhados e dependentes – a partir de 2 (dois) anos de idade – mediante concordância do responsável legal do menor.
- Processo de subscrição será feito via tele-entrevista, a ser respondida pelo responsável legal do menor. Não há necessidade de exames;
É uma forma de garantir mais tranquilidade e segurança em uma situação inesperada, diante da imprevisibilidade do futuro.
Além dos pais ou responsáveis legais pela criança, os avós, tios ou padrinhos também podem realizar a contratação do seguro em vida, desde que os responsáveis declarem que estão de acordo com a contratação.
Importante destacar que o contratante, que preenche a proposta junto com o corretor, será responsável pelo pagamento do seguro. Caso a contratação não seja realizada por um dos pais biológicos do menor, será obrigatório o preenchimento da DECLARAÇÃO DE CONSENTIMENTO DO RESPONSÁVEL LEGAL PARA CONTRATAÇÃO pelo responsável legal.
Além disso, também será o responsável legal do menor que será contatado pela seguradora para realizar a tele-entrevista sobre a saúde do menor.
O Prudential Minha Primeira Proteção pode ser contratado para as idades de 2 a 13 anos. A partir de 14 anos de idade, a proteção do menor passará a contar com a cobertura de 13 doenças ou procedimentos médicos cobertos. Além disso, poderá contratar uma série de assistências disponíveis, como Telemedicina, Desconto em Medicamentos etc. e incluir a cobertura opcional de Renda Hospitalar, Cirurgia, Cirurgia Ampliada e/ou Quebra de Ossos.
O responsável pelo pagamento deverá assinar a proposta de contratação por meio do aceite digital. É importante reforçar que, caso o responsável pelo pagamento seja diferente do pai biológico ou mãe biológica da criança, o responsável legal deverá preencher a declaração de consentimento de contratação.
Não. Ao completar 14 (catorze) anos, a apólice será mantida, sem necessidade de nova análise de risco ou de preenchimento de nova proposta de contratação.
A partir dos 14 (catorze) anos de idade do segurado, os eventos Infarto Agudo do Miocárdio, AVC, Esclerose Múltipla, Queimaduras Graves, Cirurgia de Revascularização Miocárdica (By-Pass) passam a estar cobertos. Além disso, as garantias de Surdez, Cegueira e Paralisia passam a considerar causas acidentes e doenças infecciosas.
Não, essas características não integram o Prudential Minha Primeira Proteção.
A periodicidade de pagamento poderá ser anual ou mensal.
Para ter direito ao benefício, o diagnóstico de doença coberta ou a realização do procedimento devem ocorrer após 3 meses da contratação do seguro em vida.
Em caso de diagnóstico médico de uma das doenças ou procedimentos cobertos no seguro, o beneficiário do seguro receberá a indenização mediante envio de toda a documentação necessária. A Prudential do Brasil é a seguradora que paga mais rápido a indenização, com uma média de 3 a 5 dias após recebimento de toda a documentação necessária, o que faz toda a diferença no tratamento de uma doença grave.
A cobertura cobre os seguintes eventos:
• Câncer
• Insuficiência renal
• Transplante de órgãos
• Paralisia*
• Cegueira*
• Cirurgia de troca de valva cardíaca
• Cirurgia da aorta
• Surdez*
* Há situações relacionadas aos itens marcados acima que o seguro não cobre. Para saber mais, confira o item “Riscos excluídos” das condições gerais do Prudential Minha Primeira Proteção.
Os eventos Infarto Agudo do Miocárdio, AVC, Esclerose Múltipla, Queimaduras Graves e Cirurgia de Revascularização Miocárdica (By-Pass) não estão previstos no Prudential Minha Primeira Proteção, pois não atendem às definições estabelecidas pela SUSEP no normativo que permitiu a oferta de proteção contra doenças graves para crianças:
Resolução CNSP 439, de 04 de Julho de 2022:
"Art. 6º Para os menores de catorze anos é permitido, exclusivamente, seja na condição de segurado principal ou dependente, o oferecimento e a contratação de coberturas cuja indenização se dê sob a forma de reembolso de despesas ou prestação de serviços, desde que a despesa ou serviço estejam diretamente relacionados ao sinistro coberto."
Parágrafo único. A restrição de que trata o caput deste artigo não se aplica a coberturas de doenças graves não infecciosas ou doenças congênitas, desde que não sucetíveis a serem provocadas intencionalmente."
Pelo mesmo motivo, os eventos identificados com “*” na relação de doenças cobertas não oferecem cobertura para a faixa de idade entre 02 (dois) e 13 (treze) anos, quando causados por acidente ou doenças infecciosas.
* Paralisia, Cegueira e Surdez.
Nas idades de 2 (dois) a 13 (treze) anos, o produto não traz a possibilidade de contratação de coberturas opcionais e não dá acesso a assistências e à Fully.
Estará disponível para clientes com idades entre 2 (dois) e 13 (treze) anos.
Não, desde que seja possível justificar o interesse segurável entre o segurado (criança) e o responsável pelo pagamento.
A vigência é de 5 (cinco) anos, renovável automaticamente por igual período, respeitando a idade de saída máxima aos 75 (setenta e cinco) anos.
Sim, a inclusão das assistências será permitida a partir do momento que o segurado do Prudential Minha Primeira Proteção completar 14 (catorze) anos de idade. Por meio de preenchimento de formulário específico será possível migrar para o mesmo produto COM assistências, além de ser possível incluir a cobertura opcional Renda Hospitalar. Nesse caso, informações adicionais de Underwritting podem ser solicitadas.
Importante destacar que a plataforma Fully só está disponível a partir dos 18 (dezoito) anos de idade.
Não é possível realizar a mudança de seguro para um produto Vida Inteira ou Temporário dado que o Prudential Minha Primeira Proteção não possui cobertura de morte qualquer causa. O contrário também não é possível.
Além disso, a legislação em vigor autoriza aos menores de 14 anos apenas a contratação de seguros de Doenças Graves . Os demais produtos do portfolio da Prudential do Brasil só podem ser contratados a partir de 14 (catorze) anos.
Não. Neste caso, não existem outros produtos disponíveis para crianças menores de 14 (catorze) anos.
O Prudential Minha Primeira Proteção é um seguro de Doenças Graves no qual o próprio segurado é o único beneficiário. Por esse motivo, o campo de beneficiários não deverá ser preenchido nas propostas de contratação.
Em caso de falecimento do segurado antes do recebimento de um benefício já aprovado pela seguradora, independentemente da causa, serão verificados os herdeiros legais para recebimento do capital segurado contratado, em atendimento ao Código Civil.
Não. O Prudential Minha Primeira Proteção está associado às Condições Gerais da cobertura básica Prudential Proteção em Vida - Doenças Graves Plus (sem assistências e Fully).
O benefício será pago ao segurado (criança) em uma conta de titularidade do próprio, podendo ser poupança.
Será avaliado caso a caso. Mas algumas doenças crônicas inviabilizarão a contratação do Prudential Minha Primeira Proteção, como por exemplo: Diabetes Mellitus, Lúpus Eritematoso Sistêmico, algumas condições cardiológicas congênitas (como Tetralogia de Fallot) etc.
Sim, é possível oferecer a cobertura Prudential Minha Primeira Proteção para crianças diagnosticadas com autismo. A análise de risco seguirá conforme demais casos.
Sim. Contudo, caso o consentimento para tratatamento de dados pessoais do segurado menor de idade seja revogado por seu responsável legal, a apólice será automaticamente cancelada.
Caso você seja um cliente Prudential, entre em contato com seu corretor e peça o Prudential Minha Primeira Proteção.
Caso esteja sem corretor, fale conosco através do Prudential Responde.
Caso você ainda não seja um cliente Prudential, clique aqui para falar com um dos nossos especialistas e solicite sua cotação.
O seguro Temporário Preferencial da Prudential representa uma opção diferenciada, possibilitando a redução do valor do seguro a partir da análise do perfil do cliente. Com o benefício desta cobertura, o segurado pode garantir a proteção de necessidades temporárias, como a compra de um imóvel, a solução e quitação de uma dívida, a realização de um projeto ou sonho, entre outras específicas.
Confira as principais características do seguro Temporário Preferencial:
- Proteção por 10, 20 ou 30 anos, não podendo ser renovada;
- Idade de contratação dos 14 aos 65 anos;
- Pagamento dos prêmios por período determinado: 10, 20 ou 30 anos;
- Liberdade para escolha dos beneficiários, de acordo com a legislação atual e brasileira;
- Não há incidência de IR sobre o pagamento do benefício por Morte, de acordo com a legislação atual;
- O pagamento do benefício pode ser à vista e/ou em forma de renda, por período determinado ou valor determinado;
- Mudança de seguro antes do final do período de vigência da cobertura, mediante condições pré-estabelecidas e solicitação do cliente.
A cotação inicial do seguro será segmentada no sistema de contratação para proponentes fumantes (aqueles que fazem ou fizeram uso de cigarro, charuto, cachimbo e outros nos últimos 12 meses) e não fumantes. Caso a declaração seja de não-fumante, será solicitado um teste comprobatório: o exame de cotinina. É importante lembrar que o resultado desse exame não garante a redução do valor do prêmio já que outros fatores como motivos médicos, prática de esportes radicais entre outros, também serão analisados.
Trata-se de um exame que avalia o nível de nicotina. Ele é realizado através da coleta de sangue e não necessita de preparo. Os laboratórios levam, em média, 20 dias para a entrega do resultado.
O seguro Temporário Decrescente da Prudential é ideal para proteger despesas temporárias que decrescem ao longo do tempo, como a educação dos filhos, solução de um financiamento de imóveis e quitação de empréstimos. Tem o mesmo conceito da Proteção Temporária, porém com a redução do valor segurado a cada ano de vigência do produto e manutenção de 20% do valor segurado inicial durante os últimos 2, 4 ou 6 anos, de acordo com o período contratado.
O que difere a cobertura Temporário Decrescente da cobertura Temporário é a redução do Valor Segurado ao longo da vigência para atender às necessidades que também vão decrescendo ao longo do tempo. De acordo com o prazo escolhido e a vigência do seguro, o Valor Segurado será um percentual do Capital Segurado vigente à época, conforme tabela disponível nas Condições Gerais da cobertura.
Não, o seguro Temporário Decrescente não permite renovação/extensão da vigência.
Confira as principais características do seguro Temporário Decrescente:
- Proteção por período determinado;
- Idade de contratação dos 14 aos 65 anos;
- Pagamento dos prêmios por período determinado: 10, 20 ou 30 anos;
- Liberdade para escolha dos beneficiários, de acordo com a legislação atual e brasileira;
- Não há incidência de IR sobre o pagamento do benefício por Morte, de acordo com a legislação atual;
- O pagamento do benefício pode ser à vista e/ou em forma de renda, por período determinado ou valor determinado;
- Mudança de seguro antes do final do período de vigência da cobertura, mediante condições pré-estabelecidas e solicitação do cliente.
Confira as principais características do seguro Vida Inteira Modificado 30:
- Cobertura vitalícia.
- Idade de contratação dos 14 aos 65 anos.
- Pagamento dos prêmios por 30 anos.
- O valor do prêmio é menor nos primeiros 10 anos de vigência, com aumentos gradativos a cada cinco anos, e permanece fixo a partir do 11° ano até sua quitação no 30° ano de vigência, apenas com atualizações monetárias pelo IPCA ou outro índice que o substitua.
- Liberdade para escolha dos beneficiários, de acordo com a legislação atual brasileira.
- Não há incidência de IR sobre o pagamento do Benefício por Morte, de acordo com a legislação atual.
- O pagamento do benefício pode ser à vista e/ou em forma de renda, por período determinado ou valor determinado.
O seguro Vida Inteira Modificado 30 da Prudential é um plano personalizado, feito sob medida para atender às necessidades de proteção do cliente. Esta cobertura vitalícia pode ser utilizada para transferência e gerenciamento de riscos pessoais, oferecendo segurança financeira para o segurado e sua família. Com esta proteção, o cliente começa pagando um pouco menos.
Trata-se de um produto de morbidade, com vigência vitalícia e periodicidade de pagamento única. É composto por uma cobertura básica, com as seguintes garantias:
• Morte
• Antecipação Total por Invalidez Total (IPTA)*
• Antecipação Total ou Parcial por Doença Terminal
O produto não permite a contratação de coberturas opcionais.
*A apólice pode ser emitida sem a cobertura de IPTA de acordo com o resultado de análise de subscrição.
O capital mínimo é de R$ 55.000,00 (cinquenta e cinco mil reais) e o capital máximo é de R$ 1.000.000,00 (um milhão de reais).
O prêmio único mínimo é de R$ 25.000,00 (vinte e cinco mil reais).
De 14 a 70 anos.
A vigência é vitalícia.
Sim, dá acesso à plataforma Fully.
O seguro Temporário da Prudential representa uma opção adequada para, por meio do benefício desta cobertura, ajudar na manutenção ou realização de necessidades temporárias de proteção do seu cliente, como a compra de um imóvel, a solução e quitação de uma dívida, a realização de um projeto ou sonho, entre outras específicas.
Confira as principais características do seguro Temporário:
- Proteção por período determinado, que pode ter sua vigência renovada para seguros contratados pelo período de 5 ou 10 anos;
- Idade de contratação dos 14 aos 65 anos;
- Pagamento dos prêmios por período determinado: por 5, 10, 20 anos ou até 75 anos de idade;
- Liberdade para escolha dos beneficiários, de acordo com a legislação atual e brasileira;
- Não há incidência de IR sobre o pagamento do benefício por Morte, de acordo com a legislação atual;
- O pagamento do benefício pode ser à vista e/ou em forma de renda.
- Mudança de seguro antes do final do período de vigência da cobertura, mediante condições pré-estabelecidas e solicitação do cliente.
O seguro Renda Familiar é uma cobertura elaborada especialmente para, na ausência por morte ou invalidez por acidente do segurado, oferecer uma proteção para atender às necessidades de Renda Familiar, como por exemplo, as despesas do dia a dia. O capital segurado é pago em forma de renda por, no mínimo, 5 (cinco) anos.
Não, o seguro Renda Familiar não permite renovação/extensão da vigência.
A pirâmide etária da população brasileira tem passado por mudanças, indicando que a longevidade tende a aumentar. Assim, os brasileiros que vivem mais precisam de proteção a longo prazo.
Com esse novo cenário, a Prudential do Brasil desenvolveu o Vida Inteira Mais, um seguro com vigência por toda a vida do cliente, que garante tranquilidade financeira ao segurado, em caso de doença coberta, e para sua família, em caso de ausência.
O seguro Vida Inteira Mais permite a contratação dos 14 aos 65 anos de idade.
Sim. Caso a Apólice esteja em Valor Saldado ou Benefício Prolongado e a Garantia de Antecipação Especial ainda não tenha sido solicitada, permanecerá vigente também o direito a esta garantia, respeitando-se os percentuais definidos na data do evento coberto, de acordo com a idade do Segurado.
Não. O seguro Vida Inteira Mais não prevê a possibilidade de contratação de Assistência Financeira.
O seguro Vida Inteira oferece para você:
- Proteção para a vida toda;
- Você paga todo mês ou todo ano, conforme sua escolha no momento da contratação (esse valor pago por você é chamado de prêmio);
- O valor pago só sofre reajuste anual pela inflação;
- O seu capital segurado também é atualizado conforme inflação;
- Você termina de pagar o seguro, como combinado na contratação, e continua protegido pra sempre;
- Não é só para morte.
As principais características das coberturas adicionais do seguro Vida Inteira são:
- Renováveis a cada 5 anos;
- O valor que você paga é ajustado a cada 5 anos, por idade;
- O valor a pagar e o capital segurado são reajustados anualmente pela inflação;
- Ampliam sua proteção;
- Algumas podem ser usadas em vida por você;
- Algumas são para uso dos seus beneficiários.
As garantias do seguro Vida Inteira são:
- Se sofrer alguma das lesões irreversíveis previstas nas condições gerais por invalidez total, em consequência exclusiva de acidente coberto, você poderá optar por receber uma antecipação do Capital Segurado da cobertura básica de Morte de 15%, 25%, 50% ou o seu valor integral de 100%.
Optando pelo valor parcial, você mantém seu seguro ativo e é dispensado dos pagamentos futuros da apólice.
Optando pelo valor integral do benefício, o seguro será encerrado.
- Em caso de invalidez permanente parcial decorrente de acidente coberto, que resulte um dos quadros de incapacidade previstos, você manterá todas as coberturas contratadas, mas será dispensado dos pagamentos futuros da apólice.
- Se você tiver uma doença terminal e a sua expectativa de vida for de até 6 meses, você receberá total ou parcialmente o valor do seu capital segurado de morte. É você quem escolhe se receberá de forma parcial ou total. Se houver pagamento total, sua apólice será então cancelada.
Ficamos na torcida para que você não precise de nada disso. Se precisar, conte conosco. E, se tudo ficar bem, você ainda tem direito ao valor de resgate.
Um seguro para toda a vida, que possibilita estabilidade financeira à pessoa segurada em caso de invalidez ou doença terminal. E em caso de morte, quem você indicar receberá a indenização.
Incluindo proteções adicionais, você personaliza seu seguro de acordo com a sua realidade. Além disso, após o pagamento da última parcela, o segurado poderá utilizar até 50% do capital segurado para a cobertura vitalícia de doenças graves. O produto ainda conta com assistências em saúde, sem custo adicional.
É garantida a antecipação parcial de 15%, 25% ou 50% do capital segurado da cobertura básica em caso de diagnóstico de doença ou realização de procedimento médico coberto após a quitação do seguro.
Confira alguns detalhes:
- Personalização: O valor antecipado é personalizável de acordo com a necessidade do segurado dentre as opções de 15%, 25% e 50% do capital segurado total;
- Escolha quando realmente importa: O segurado pode escolher o valor a ser antecipado no momento da abertura do sinistro por doença grave ou procedimento médico coberto.
- A antecipação é única: Após recebida a antecipação, independente do percentual escolhido, esta garantia será finalizada, não sendo possível solicitar uma nova antecipação ou até mesmo uma antecipação complementar à anterior, como por exemplo, uma de 15% e depois outra de 25%, totalizando 40%.
- Atenção: Essa garantia é restrita a diagnósticos emitidos após o fim do período de pagamento do seguro e à partir da data de quitação dos prêmios da cobertura básica;
As doenças cobertas pela garantia de antecipação especial são as mesmas doenças cobertas pela cobertura Doenças Graves Plus, que são:
- Câncer
- Infarto Agudo do Miocárdio
- Acidente Vascular Cerebral
- Insuficiência renal terminal
- Paralisia
- Queimaduras Graves
- Cirurgia de revascularização miocárdica com implante de ponte(s) vascular(es) nas artérias coronarianas (Bypass)
- Cegueira ou perda da visão
- Cirurgia para troca de valvas cardíacas
- Cirurgia da aorta
- Transplante de órgãos
- Esclerose múltipla
- Surdez ou perda da audição
Ainda assim, é possível e indicada a oferta das coberturas opcionais de Doenças Graves. Estas coberturas irão entregar capital segurado adicional ao cliente e concederão cobertura para doenças graves e procedimentos médicos cobertos antes da quitação do Prudential Vida & Saúde, complementando a proteção.
Os valores são:
- Capital segurado mínimo: R$ 100 mil
- Capital segurado máximo: R$ 10 milhões
Sim, há atualização monetária atual.
A idade mínima de contratação é de 14 anos e a idade máxima a seguir:
Período de Pagamento: Por 10 anos com Idade Máxima de Contratação: 70 anos
Período de Pagamento: Por 20 anos com Idade Máxima de Contratação: 55 anos
Todas as coberturas opcionais vigentes estão disponíveis para contratação para adicionar situações protegidas e complementar a proteção do Prudential Vida & Saúde.
Não. Após a antecipação do Capital Segurado, a porcentagem escolhida será reduzida do capital segurado total e a cobertura permanecerá com as demais garantias ativas.
Um seguro para toda a vida, que oferece proteção a pessoas mais seniores, com idade entre 71 e 75 anos, dando mais tranquilidade àqueles que mais importam em suas vidas.
Ainda pode ser incluída a cobertura adicional de Assistência Funeral e contar com a Prudential para cuidar de tudo em um momento tão delicado para sua família.
As garantias da cobertura do seguro Vida Inteira Idades Especiais são:
• Morte
Em caso de morte natural ou acidental, o valor do seu seguro de vida será recebido pelas pessoas indicadas como beneficiárias na apólice.
• Antecipação de Benefício Pago em Vida
Em caso de doença terminal com expectativa de vida máxima de 6 meses, você pode optar por receber antecipadamente uma parte ou todo o valor do benefício da cobertura básica.
A idade mínima de contratação do seguro Vida Inteira Idades Especiais é de 71 anos e a idade máxima de 75 anos.
O seguro Vida Inteira Idades Especiais pode ser pago por 10 anos, mensalmente ou anualmente, conforme opção do segurado.
O seguro Vida Inteira Idades Especiais possui os limites de capital segurado abixo:
Capital segurado mínimo: R$ 300 mil
Capital segurado máximo: R$ 10 milhões
Sim. Pode ser contratado em conjunto com o Vida Inteira Idades Especiais a cobertura Assistência Funeral.
Área do Cliente para seguros de Vida Individual
A Área do Cliente da Prudential permite acesso a: documentos, notificações, alterações de dados e respostas das suas principais dúvidas.
Está com dúvidas para
navegar na Área do Cliente?
Acesse nosso conteúdo de manuais
e veja como fazer.
Perguntas frequentes
Pesquisar por palavras-chave
Procure a área de Recursos Humanos da sua empresa ou a área responsável por seguros corporativos. Se você representa a área responsável pelo seguro corporativo da empresa, poderá fazer sua solicitação para o seu corretor de seguros ou entrar em contato com a Central de Atendimento.
Procure a área de Recursos Humanos da sua empresa ou a área responsável por seguros corporativos. Se você representa a área responsável pelo seguro corporativo da empresa, poderá fazer sua solicitação para o seu corretor de seguros ou entrar em contato com a Central de Atendimento.
Para solicitar a segunda via de um seguro corporativo (Vida em Grupo) entre em contato com o seu corretor de seguros ou com a nossa Central de Atendimento.
Se sua empresa tem algum de nossos seguros corporativos (Vida em Grupo, Acidentes Pessoais e/ou Seguro Viagem), fique tranquilo! Nada mudou em relação às coberturas e condições contratadas.
O primeiro passo é procurar a área de recursos humanos da sua empresa ou a área responsável por seguros corporativos para saber mais detalhes sobre suas coberturas.
Confira o passo a passo para realizar a abertura de um sinistro clicando aqui. Também pode entrar em contato com a nossa Central de Atendimento.
É um seguro para amortizar ou custear, total ou parcialmente, um compromisso financeiro assumido pelo devedor, na ocorrência de um sinistro coberto.
Morte por qualquer causa, Morte Acidental, Invalidez Permanente e Total por Acidente, Invalidez Funcional Permanente Total por Doença, Incapacidade total temporária por acidente e doença e Doenças Graves.
O seguro prestamista está atrelado a obrigação assumida pelo segurado, com o objetivo de cobrir o saldo devedor. Geralmente, a oferta do seguro ocorre quando se adquire a obrigação, uma vez que o credor faz um acordo com as seguradoras para oferecer este seguro aos seus clientes. Entretanto, é importante ressaltar que o seguro prestamista não é obrigatório.
A vigência deste seguro normalmente varia conforme o tempo de duração da dívida assumida. Caso a dívida seja renegociada, deve haver um endosso no seguro com o intuito de aumentar o prazo de vigência e consequentemente o recálculo de valores de prêmio e capital segurado. A apólice ou o certificado individual deverão especificar o início e o fim de vigência do seguro.
O prazo de vigência do seguro prestamista não poderá superar o prazo da obrigação a que está atrelado, quando esta possui data prevista de término.
Consórcios, Empréstimos junto a instituições financeiras e bancos, financiamentos mobiliários através de construtoras ou bancos, financiamento de veículos, bens e equipamentos, mensalidades, cartão de crédito, Cheque especial de bancos, Parcelamento na compra de bens móveis junto a rede varejista.
Até 65 anos mais prazo do compromisso financeiro até 5 anos.
O período de carência é o tempo entre a contratação e a possibilidade do uso de uma ou mais garantias de um seguro. Esse período é determinado em contrato e é contado a partir da data de início da vigência.
A franquia é o período contabilizado a partir da data de ocorrência do sinistro até o início do pagamento da indenização. Isso significa que o segurado deve permanecer na condição de incapaz fisicamente até que seja feito o pagamento da indenização pela seguradora.
As coberturas de Doenças Graves e Incapacidade Total e Temporária tem carência de 30 dias.
A cobertura de Incapacidade Total e Temporária tem franquia de 15 dias.
É possível acionar o seguro, mas a possibilidade de receber uma recusa do processo é maior
Caso o refinanciamento esteja com o pagamento em dia, as coberturas do seguro estarão vigentes. Vale lembrar que caso as parcelas estejam com o pagamento em aberto, as coberturas podem ficar comprometidas.
A cobertura de Incapacidade Física Total e Temporária por Acidente e Doença assegura o segurado quando este estiver impossibilitado de exercer a sua profissão de autônomo - dependendo do contrato, regulamentado ou não - decorrente de doença ou acidente.
Neste seguro o primeiro beneficiário é sempre o credor, até o limite da dívida, sendo o pagamento feito diretamente para ele. Desta forma, para a instituição que concede o crédito, o seguro prestamista é uma garantia de evitar a inadimplência, na hipótese de acontecer algum imprevisto com o segurado.
Havendo saldo remanescente, ou seja, caso o valor da dívida ou compromisso, no momento do sinistro, seja inferior ao valor da indenização paga pela seguradora, esta diferença deverá ser paga ao segundo beneficiário indicado pelo segurado ou ao próprio segurado, quando couber.
O prêmio, que é a quantia que o segurado paga para custear o seguro, é calculado em função do capital segurado e da taxa do seguro, como ocorre nos seguros de vida. Dessa forma, além de sofrer a atualização prevista para o capital segurado, o valor do prêmio poderá, dependendo de como o seguro for estruturado, ser reajustado quando existirem alterações no capital segurado e/ou na taxa do seguro.
Sendo assim, é imprescindível observar o conteúdo das condições contratuais do seguro, para ter conhecimento das especificidades do seguro contratado.
Em caso de sinistro de morte, morte acidental, invalidez permanente por acidente ou por doença, doença grave (caso essas coberturas sejam contratadas), a seguradora quita a dívida ou saldo devedor junto ao credor.
Se você representa a área responsável pelo seguro corporativo da empresa, poderá fazer sua solicitação para o seu corretor de seguros ou entrar em contato com a Central de Atendimento.
Se você representa a área responsável pelo seguro corporativo da empresa, poderá fazer sua solicitação para o seu corretor de seguros ou entrar em contato com a Central de Atendimento.
Se você representa a área responsável pelo seguro corporativo da empresa, poderá fazer sua solicitação para o seu corretor de seguros ou entrar em contato com a Central de Atendimento.
Nossos telefones são:
SAC
0800 730 0012
SAC
Atendimento Deficiência Aditiva e de Fala
0800 730 0013
Assistência Funeral
0800 730 0011
Assistência Funeral
Atendimento no Exterior
(+55 11) 2871 5034
Ouvidoria
0800 200 1020
Procure a área de Recursos Humanos da sua empresa ou a área responsável por seguros corporativos.
Procure a área de Recursos Humanos da sua empresa ou a área responsável por seguros corporativos.
Se você representa a área responsável pelo seguro corporativo da empresa, poderá fazer sua solicitação para o seu corretor de seguros ou entrar em contato com a Central de Atendimento.
Se você representa a área responsável pelo seguro corporativo da empresa, poderá fazer sua solicitação para o seu corretor de seguros ou entrar em contato com a Central de Atendimento.
Para saber quem tem direito às assistências disponíveis em seu seguro, verifique com o RH da sua empresa.
Glossário para seguros de Vida Empresarial
Pensando nas principais dúvidas que recebemos sobre o vocabulário dos seguros de vida para empresas, criamos um glossário para facilitar o entendimento dos termos do seu Seguro Empresarial.