Como alterar dados de cobrança

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A tela de login também pode ser acessada diretamente pelo link www.prudential.com.br/cliente

Faça login com seu CPF e sua senha. Lembre-se que sua senha é pessoal e intransferível, nunca a compartilhe com ninguém.

Poderão ser solicitados alguns dados cadastrais, como data de nascimento ou a data de pagamento da apólice.

Por questões de segurança, você receberá um código de verificação por e-mail. Informe o código recebido e clique em Continue para ter acesso à Área de Clientes.

Se você estiver em um dispositivo seguro, pode optar por marcá-lo como confiável. Assim, você não precisará usar um novo código nos próximos acessos.

Atenção: Caso você já tenha salvo esse dispositivo numa sessão anterior, você entrará automaticamente na Área de Clientes.

No menu Meus pagamentos, clique em Alterar dados de pagamento.

Selecione as apólices que você deseja alterar a forma de pagamento clicando em uma ou mais das caixas de seleção conforme indicado na imagem abaixo.

Com as apólices selecionadas, vá até o bloco de "Dados de Pagamento" e clique em "Alterar":

Agora você precisará selecionar sua forma de pagamento desejada.

Para isso, clique em "Selecione forma de pagamento", e depois de selecionar entre cartão de crédito ou débito em conta.

Se você ainda estiver com alguma dúvida, entre em contato com o Prudential Responde: