Como consultar suas apólices

Em nosso site www.prudential.com.br, clique no ícone da Área de Clientes para acessar a tela de login.

A tela de login também pode ser acessada diretamente pelo link www.prudential.com.br/cliente

Faça login com seu CPF e sua senha. Lembre-se que sua senha é pessoal e intransferível, nunca a compartilhe com ninguém.

Poderão ser solicitados alguns dados cadastrais, como data de nascimento ou a data de pagamento da apólice.

Por questões de segurança, você receberá um código de verificação por e-mail. Informe o código recebido e clique em Continue para ter acesso à Área de Clientes.

Se você estiver em um dispositivo seguro, pode optar por marcá-lo como confiável. Assim, você não precisará usar um novo código nos próximos acessos.

Atenção: Caso você já tenha salvo esse dispositivo numa sessão anterior, você entrará automaticamente na Área de Clientes.

Ao entrar na Área de Clientes, é possível encontrar as informações da sua apólice na Home conforme indicado na imagem.

Para encontrar suas informações navegando pelo menu, vá no menu Meu Seguro e clique em Dados do Seguro.

Nesta aba é possível encontrar todas as informações da sua apólice.

Lembre-se que caso tenha mais de uma apólice, é necessário trocar o número da apólice no campo indicado na imagem.

Na guia Documentos on-line é possível efetuar o download dos documentos.

Se você ainda estiver com alguma dúvida, entre em contato com o Prudential Responde: